Forside :: Om oss ::

Filosofi ::

 

Referanser ::

 

Kontakt ::

 
 
 
 
 
     
 

Mer ::

 
Coaching ::

Gjennom aktiv lytting stiller coachen kraftfulle spørsmål og bruker visuelle eller mentale verktøy, som styrker klientens evne til selv å konkretisere sitt ståsted, sine mål og sine steg mot målene. Coaching betrakter klienten som frisk og hel med den visdommen som trengs for å nå sine egne mål. Coachens jobb er kun å forsterke evnene, ressursene og kreativiteten klienten allerede har, ikke å drive terapi, instruering eller undervisning.

 
 
Strategiarbeid

Mer ::

 
Strategiarbeid – med fokus på verdiskapning ::

Strategiarbeid kan være vanskelig og uoversiktlig. Bedriftens strategi skal tydeliggjøre bedriftens viktigste veivalg og prioriteringer. Med systematisk arbeid og sterkt samspill mellom styret og daglig ledelse, samt en klar rolle- og ansvarsfordeling blir de fleste prosesser vellykket. Styret spiller en meget sentral rolle i dette arbeidet og har det øverste ansvaret for bedriftens strategi.

 
 

Mer ::

 
Selgerutvikling - med fokus på ferdigheter og mestring i selgerrollen ::

Salg er et fagområde som ofte kan være forbundet med fordommer eller negative opplevelser. Det kan skyldes at vi har vært utsatt for en dårlig selger. En som overtalte isteden for å overbevise – og hvor ettersmaken av kjøpet var ganske flau. Noen har naturlige talenter som selgere, andre trenger mer påfyll og trening. Utgangspunktet er individuelt, og derfor er våre prosesser bygget opp etter de samme prinsipper. Tilpasset, unikt, individuelt og praktisk rettet. Salg er nemlig ikke bare salg.

 
 

Mer ::

 
Kundeservice - med fokus på ferdigheter og mestring i servicerollen ::
Servicenæringen er den største næringen i Norge og er stadig voksende. Kundene har økte krav, og blir enda mer bevisste på hva de vil ha, og hvordan de vil ha det. Kundelojaliteten er generelt sett synkende på tvers av bransjer. Undersøkelser viser at det er en klar sammenheng mellom kundelojalitet og opplevd servicegrad. Vi hevder derfor at investeringer på kundeserviceaktiviteter er det området man får mest igjen for pengene. Hvor mye lettere er det ikke å beholde en kunde enn å skaffe en ny?
 
 

Mer ::

 
Konflikthåndtering - med fokus på kommunikasjon og forståelse ::

Det er ikke konflikten i seg selv, men vår manglende evne til å håndtere den, som skaper de fleste problemene i arbeidsmiljøet. Et systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid (HMS) som også omfatter konflikthåndtering, er det beste middelet for å kunne være i forkant av konflikter som kan oppstå – og hindre at konflikthåndteringen blir et større problem enn selve konflikten.

 
 

 

 
Medarbeiderutvikling - med fokus på individet i samspill ::

Motiverte medarbeidere er grunnlaget for god økonomi og positiv vekst i bedriften.  Ansatte som får utnyttet sine iboende ressurser riktig og blir ”sett” på arbeidsplassen er friskere og mer produktive. De skaper god trivsel og lojalitet for bedriften. De er med på å bygge en attraktiv bedrift og bidrar til synlige positive økonomiske resultater. Vi jobber med å få bedrifter og enkeltmennesker til å yte sitt beste hver dag.

 
6683 Vågland.                      Telefon: 402 86 826                    Organisasjonsnr: 994 297 759 .                     Send e-post